メガネ屋さんで働く私が書いた眼科コメディカルの資格取得のアドバイスについてのサイトとなります。

窓口の受付

ここまでざっと眼科コメディカルについて
書いてきましたが、大体わかりましたか?

最初の方に言いましけど、私もこの資格取れたんで
基本的には簡単です(笑)

1,2年ちゃんと眼科さんで戦力として働けたら
まず合格できます^^

その仕事内容をこれから書いていきますね!

まずは窓口、受付ですね^^
病院ですから子供から老人、男性女性様々です。

業務は患者さんの受付、カルテの頭書き、カルテの出し入れ、
会計、処方箋出し、検査の予約諸々です。

この辺りは作業ですから覚えるだけなんですが、
大変なのは患者さんの色々な質問や相談です。。。

これがですねー、、、ホント大変です(笑)

遠慮がちな人、クレームっぽい人、心配性な人、
ホント様々です。

で、ドンドン新しい患者さんも来ますし相談の方にも
丁寧に受け答えしないといけなし、さばけないと
ごった返しますからね。
これはもう・・・慣れるしかないです(笑)

気をつけないといけないのが自分の立場です。
先生、検査員、看護士、それぞれに仕事範囲・
守備範囲がありますので、それに対応した方へ
相談事を回すことです。
親切の度が過ぎるとダメです!

かと言ってなんですよ、かと言ってなんです(泣)。
なんでもかんでも回すとこれまたごった返しますから
やはり慣れです(笑)

今回ちょっと短めですが、これで締めておきます。
次回は受付2ですね^^

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